Mesafeli Satış Sözleşmesi

Satıcı

• Unvan: SERE GLOBAL TEKSTİL TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
• Adres: Gebizli Mah. 1113 Sk. A Blok No: 49 A / 15, Kepez, Antalya, 07300
• İletişim: info@orthocalm.com · 0530 583 60 70

Alıcı: Sipariş sırasında sistemde kayıt altına alınan kimlik ve iletişim bilgileri.

İşbu sözleşme, alıcının satıcıya ait OrthoCalm web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

• Ürünün temel özellikleri sitede ilan edildiği şekildedir.
• Satış fiyatı, sipariş anında sitede görüntülenen tutar + varsa kargo ücreti (açıkça belirtilir) üzerinden kesinleşir.
• Ödeme; iyzico veya satıcının kullandığı ödeme altyapısı üzerinden güvenli ödeme sayfasında alınır.

Teslimat süresi ve yöntemi sipariş onayında veya sitede açıklanan şekilde uygulanır. Mücbir sebep veya lojistik gecikmelerinde alıcı bilgilendirilir.

Alıcı, mesafeli sözleşmelerde teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildiriminin 14 gün içinde yapılması yeterlidir.

Satışa sunulan lateks yastıklar sağlık ve hijyen açısından özel nitelikli ürünlerdir. Koruyucu hijyen ambalajı, mühürü veya paketlemesi açılmış; kullanılmış, kirletilmiş, yıkanmış veya yeniden satışa uygunluğunu kaybetmiş ürünlerde Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca cayma hakkı kullanılamaz.

Cayma hakkının kullanımına ilişkin ayrıntılar için İade ve Cayma Hakkı Politikası sayfamıza bakınız.

Tüketici şikâyetleri için Antalya Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici, Tüketici Bilgi Sistemi ve ilgili kurumlara başvurabilir.

Siparişin onaylanması ve ödemenin başarıyla tamamlanması ile sözleşme kurulmuş sayılır. Elektronik ortamda saklanan sipariş kaydı delil olarak kullanılabilir.